Digitale produkter
Digitalt indhold og produkter
Denne politik gælder for det digitale indhold, der tilbydes i butikken, herunder downloadbare filer, guides og digitale kurser, når de er angivet i sortimentet. Egenskaber, pris, sprog, format, adgangstid, eventuelle opdateringer og tekniske forudsætninger præciseres før bestilling.
Adgang og levering
Metoden og tidsrammen for tilgængeliggørelse angives i tilbuddet: downloadlink, e-mail eller adgangsområde afhængigt af produktet. Digitalt indhold leveres ikke med posten. Kontrollér din e-mailadresse og din spamfiltermappe; hvis du oplever problemer, så skriv til drucemsyeednwm@outlook.com.
30 dages pengene tilbage-garanti
Du har 30 dage fra tilgængeliggørelsen til at anmode om refusion for digitalt indhold, selv efter adgang eller download. Send din anmodning til drucemsyeednwm@outlook.com med dit ordrenummer. Der er ikke behov for at returnere noget med posten. Refusionen finder sted senest 14 dage efter anmodningen til den oprindelige betalingsmetode, medmindre der er indgået en eksplicit aftale om en anden betalingsmetode uden omkostninger.
Efter refusion ophører adgangen og licensen: hold op med at bruge indholdet, og slet de downloadede kopier. Den 30-dages garanti gælder stadig, selv når de lovmæssige betingelser for bortfald af fortrydelsesretten ved forudgående adgang er opfyldt. Dine øvrige lovmæssige rettigheder gælder stadig. Se refusionspolitikken.
Lovmæssig fortrydelsesret
Som udgangspunkt har du 14 dage fra aftalens indgåelse til at give besked om din fortrydelse. For digitalt indhold uden fysisk medie kan denne ret kun bortfalde, hvis leveringen er påbegyndt inden for tidsfristen med dit forudgående udtrykkelige samtykke, din anerkendelse af, at fortrydelsesretten bortfalder, og den nødvendige bekræftelse på et varigt medium. Betaling eller accept af vilkårene alene er ikke tilstrækkeligt til at opfylde disse betingelser.
Hvis disse betingelser ikke er opfyldt, gælder din fortrydelsesret stadig. Øjeblikkelig levering fremstår derfor ikke som automatisk bortfaldende for retten til refusion. Se politikken for fortrydelse og refusion.
Overensstemmelse og support
De lovmæssige garantier, der gælder for digitalt indhold og tjenester, opretholdes. Hvis du ikke har adgang eller oplever fejl, skal du kontakte sælgeren med ordrenummeret og en beskrivelse af problemet. Denne politik udelukker ikke de lovmæssige misligholdelsesbeføjelser, herunder omkostningsfri bring-til-standard, prisnedsættelse eller ophævelse af aftalen i henhold til lovens betingelser.
Anvendelse
Købet giver ret til at bruge indholdet i henhold til den licens, der er beskrevet i tilbuddet. Medmindre der er givet en bredere tilladelse, er brugen personlig; videresalg, offentlig formidling, deling af adgang og uautoriseret reproduktion er forbudt. Der må ikke pålægges abonnement eller betalt fornyelse uden forudgående information og samtykke.
Resultaterne af pædagogisk indhold afhænger blandt andet af brugen og den enkeltes situation. Der gives ingen løfte om indkomst eller garanteret resultat i forbindelse med disse betingelser.