デジタル製品

 デジタルコンテンツおよび製品

本ポリシーは、ダウンロード可能なファイル、ガイド、デジタル研修など、カタログに掲載されている当ストア提供のデジタルコンテンツに適用されます。特徴、価格、言語、形式、アクセス期間、アップデートの有無、技術要件は、注文前に明示されます。

アクセスおよび提供方法

提供方法および提供期限は、製品に応じてダウンロードリンク、電子メール、専用アクセスエリアなど、商品ページに記載されています。デジタルコンテンツは郵便で配送されません。電子メールアドレスおよび迷惑メールフォルダをご確認ください。問題がある場合は、drucemsyeednwm@outlook.comまでご連絡ください。

30日間返金保証

デジタルコンテンツは、提供日から30日間であれば、アクセスまたはダウンロード後でも返金を申請できます。注文番号を記載の上、drucemsyeednwm@outlook.comまで申請してください。返品の必要はありません。返金は、別途書面で同意がない限り、申請から遅くとも14日以内に、当初の支払い方法に対して行われます。

返金後は、アクセス権およびライセンスは失効します。コンテンツの使用を中止し、ダウンロードしたコピーを削除してください。30日間の返金保証は、早期アクセスにより法律上のクーリングオフ権が失効する条件を満たす場合でも適用されます。その他の法律上の権利も引き続き適用されます。返金ポリシーをご確認ください。

法律上のクーリングオフ権

原則として、契約締結日から14日間は、クーリングオフを通知できます。物理的な媒体を伴わないデジタルコンテンツの場合、この権利は、期限が切れる前に提供が開始され、かつ事前に明示的な同意を得て、権利の喪失を認め、耐久性のある媒体で確認を得た場合にのみ失効します。単に支払いを完了したり、利用規約に同意したりしただけでは、これらの条件を満たすことにはなりません。

これらの条件を満たさない場合、クーリングオフ権は引き続き適用されます。したがって、即時提供であっても、返金権が自動的に失効するとは記載されません。クーリングオフおよび返金ポリシーをご確認ください。

適合性およびサポート

デジタルコンテンツおよびサービスに適用される法律上の保証は引き続き有効です。アクセスできない場合や不具合がある場合は、注文番号と問題の説明を添えて販売者にご連絡ください。本ポリシーは、法律上の条件に従った無償での適合化、価格の減額、契約の解除など、法律上の救済手段を排除するものではありません。

利用

購入により、商品ページに記載されたライセンスに従ってコンテンツを利用する権利が付与されます。より広範な許可がない限り、利用は個人に限られます。転売、公衆への配布、アクセス情報の共有、無断複製は禁止されています。事前の通知および同意なく、サブスクリプションや有料更新を適用してはなりません。

教育用コンテンツの効果は、利用方法や個人の状況などによって異なります。本条件には、収入や結果を保証する約束は含まれません。